Assurance
Tous les vélos sont couverts par l’assurance responsabilité vélo de location (JTB旅連事業株式会社).
L’assurance accident du cycliste n’est pas obligatoire. Souscrivez une assurance voyage personnelle si nécessaire.
- Responsabilité corporelle: ¥100,000,000 par personne / ¥100,000,000 par accident
- Responsabilité matérielle: ¥100,000,000 par accident
Limites de couverture
En cas d’accident causé par une violation du code de la route cycliste japonais, l’assurance peut ne pas s’appliquer ou l’indemnisation peut être réduite.
Veuillez rouler prudemment.
En cas d’accident
Les accidents corporels ou matériels peuvent être traités par l’assurance responsabilité.
Sans constat de police, l’assurance ne peut pas être traitée.
- Appelez immédiatement la police: 110
- Contactez-nous sur Instagram @rrr.rent
- Ne quittez pas les lieux sans déclaration à la police.
- En cas d’accident, appelez toujours le 110 puis contactez immédiatement @rrr.rent.
Règles principales de circulation vélo au Japon
- Roulez à gauche sur la chaussée
- L’assurance ne s’applique pas en cas de contresens dans une rue à sens unique. Si vous êtes en contresens, passez par le bloc voisin.
- Circulation sur trottoir limitée (sauf piste cyclable)
- Interdiction de transporter 2 personnes
- Ne roulez pas côte à côte. Roulez en file indienne.
- Éclairage obligatoire la nuit
- Port du casque recommandé (devoir de prudence)
Attention pour les groupes de 3 personnes ou plus
- À partir de 3 personnes, le risque de signalement à la police en cas d’infraction augmente.
- Ne roulez pas côte à côte ; roulez en file indienne.
- Lors du stationnement, évitez de vous regrouper: répartissez les vélos.
- Ne sonnez pas les piétons avec la sonnette.
- Le leader ne doit jamais aller trop vite.
Sanctions renforcées 2026
| Infraction | Sanction |
|---|---|
| Usage smartphone en roulant | Amende jusqu’à ¥12,000 |
| Contresens | ¥3,000 |
| Deux personnes sur un vélo | ¥3,000 |
| Circulation sur trottoir | ¥6,000 |
| Écouteurs / parapluie d’une main | ¥5,000 |
| Non-respect du stop (止まれ) | ¥5,000 |
| Non-respect du feu | ¥6,000 |
| Conduite en état d’ivresse | Jusqu’à 3 ans de prison ou ¥500,000 d’amende |
Téléphone en main interdit en roulant. Pour prendre une photo ou consulter Google Maps, arrêtez-vous complètement avant utilisation.
Règles de stationnement (très important)
La plupart des parkings vélos offrent 30 min à 2 h gratuites. Utilisez autant que possible les parkings officiels.
À Namba / Dotonbori / Shinsaibashi / Honmachi, les vélos mal garés sont rapidement enlevés.
- En cas d’enlèvement, les frais de garde/restitution de ¥5,000 sont à la charge du client.
- La récupération directe au dépôt vélo coûte ¥3,500.
- Si vous nous contactez après un enlèvement, nous vous apportons un nouveau vélo là où vous êtes pour que vous puissiez continuer votre voyage.
- Pour un arrêt court: ruelles étroites, grands supermarchés, devant les konbini, ou près de restaurants où d’autres vélos sont déjà garés sont relativement plus sûrs.
Prévenir l’enlèvement du vélo
Un vélo garé sur un trottoir ou une route gérée par la ville d’Osaka peut être enlevé. Les terrains privés derrière une ligne de limite et les zones de stationnement officiellement marquées sont plus sûrs.
La red zone du centre, surtout Namba, Dotonbori et Shinsaibashi, est surveillée jour et nuit par des camions d’enlèvement et comporte beaucoup de zones interdites au stationnement.
Un vélo est rarement enlevé après seulement cinq minutes, mais les photos, le regroupement et le chargement prennent souvent 20 à 30 minutes ou plus. Utilisez un parking officiel avant de faire du shopping ou de manger longtemps.
- Garez-vous seulement dans les zones autorisées devant les commerces, les parkings vélo officiels ou à l’intérieur d’une limite privée.
- Ne laissez pas le vélo longtemps dans la red zone pendant un repas, des achats ou une longue absence.
- Si possible, évitez la red zone de Minami et privilégiez Kita ou des itinéraires plus calmes.
Culture priorité piétons
Au Japon, les piétons sont toujours prioritaires. Même s’ils bloquent la piste vélo, ne vous disputez jamais et cédez le passage.
En cas de problème vélo
- Crevaison: la première réparation n’est pas facturée. À partir de la deuxième, des frais s’appliquent ; roulez sans forcer sur le cadre.
- Autre problème mécanique: contactez-nous immédiatement. Nous vous apporterons un vélo de remplacement.
En cas de perte de clé
Contactez-nous sur Instagram @rrr.rent et nous vous apporterons une nouvelle clé là où vous êtes.
Frais de nouvelle clé
- Vélo classique ¥1,500
- Vélo électrique ¥3,000