RRR OSAKA Términos de uso

Artículo 1 (Objeto)
Estos términos regulan el uso de los servicios de alquiler de bicicletas y productos relacionados ofrecidos por RRR OSAKA (la "Empresa").

Artículo 2 (Alcance del servicio)
La Empresa ofrece los siguientes servicios.
1) Alquiler de bicicletas (eléctricas / clásicas)
2) Pases (pase de prueba de 6 h / 24 h / 36 h, corto plazo, largo plazo, empresa)
3) Pases de entrega a hotel (por número de usos)
4) Accesorios (sillas infantiles, sillas para bebé, etc.)

Artículo 3 (Política de pases V2)
1) Pase de prueba: 6 h / 24 h / 36 h, con opción eléctrica / clásica (1 uso total por persona, sin importar el tipo de bicicleta)
2) Pase corto: 1-7 días, eléctrica / clásica
3) Pase largo: 15/30/60 días, solo eléctrica
4) Pase empresa: 100/200/300 días, solo eléctrica
5) Pase de entrega a hotel: 5 o 10 usos
6) Los pases largos, de empresa y de entrega a hotel pueden usarse por partes según el saldo restante.
7) Los pases largos y de empresa pueden consumir uso de acompañantes (límite por pedido):
- 15 días: 1 acompañante (2 personas en total)
- 30 días: 2 acompañantes (3 personas en total)
- 60 días: 3 acompañantes (4 personas en total)
- Empresa: 10 acompañantes (11 personas en total)
8) Los pases empresa pueden ser comprados por empresas, autónomos y particulares.
9) Los pases largos y de empresa son válidos durante 10 años desde la fecha de compra.
10) Las sillas infantiles y para bebé no consumen saldo del pase y se cobran aparte según la tarifa diaria del catálogo de precios vigente.

Artículo 4 (Pase de entrega a hotel)
1) La tarifa se calcula por trayecto y por artículo.
2) Los horarios de operación siguen la página de información; los horarios básicos son:
- RRR a hotel: 20:00-22:00
- Hotel a RRR: solicitud hasta las 22:00 del día anterior, recogida al día siguiente 08:30-10:00

Artículo 5 (Pago y depósito de garantía)
1) La moneda de pago es JPY.
2) Los productos reservados se pagan íntegramente por adelantado al pagar.
3) El importe final se determina según el catálogo de precios vigente y el recálculo del servidor en el momento del pago.
4) Cualquier depósito de garantía separado se gestiona como autorización de tarjeta de crédito y se cancela tras una devolución normal.

Artículo 6 (Cancelación y reembolso)
Las tasas de reembolso del importe prepagado según los días restantes antes de la fecha de uso son:
- Hasta 10 días antes: 100%
- 9 días antes: 90%
- 8 días antes: 80%
- 7 días antes: 70%
- 6 días antes: 60%
- 5 días antes: 50%
- 4 días antes: 30%
- Desde 3 días antes: sin reembolso

Artículo 7 (Obligaciones del usuario)
El usuario debe cumplir las leyes aplicables y las normas de seguridad. Se prohíbe transferir, revender o prestar los beneficios del pase.

Artículo 8 (Responsabilidad y disputas)
El usuario asume los daños causados por su negligencia. Las disputas relacionadas con estos términos estarán sujetas al tribunal competente del lugar de la Empresa.

Article 9 (Damage to the Rental Bicycle Itself and Insurance Limits)
Japanese rental-bike insurance is generally liability coverage for third-party injury/property damage, and damage to the rental bicycle itself is normally the customer’s responsibility. Total loss or major body damage may be charged at actual repair or replacement cost. For short tourist use, accident investigation and insurance claim handling are not realistic, so damage or total loss is handled under the rental terms as a customer-paid cost.

Todos los artículos alquilados o entregados gratuitamente deben devolverse, salvo el desgaste por uso normal, en un estado comparable al de su entrega y apto para ser ofrecidos con normalidad al siguiente cliente. Si se pierden, no se devuelven o quedan dañados, deteriorados o muy sucios por dolo o negligencia del usuario hasta dificultar su reutilización, podrán cobrarse los gastos de reparación, limpieza o sustitución por un artículo equivalente.