RRR OSAKA شروط الخدمة

المادة 1 (الغرض)
تنظّم هذه الشروط استخدام خدمات تأجير الدراجات والمنتجات ذات الصلة التي تقدمها RRR OSAKA ("الشركة").

المادة 2 (نطاق الخدمة)
تقدم الشركة ما يلي:
1) تأجير الدراجات (الكهربائية / العادية)
2) منتجات البطاقات (تجربة لمدة 6 ساعات/24 ساعة/36 ساعة، وقصيرة الأجل، وطويلة الأجل، وللشركات)
3) بطاقات التوصيل إلى الفندق (مرات استخدام متعددة)
4) الملحقات (بما فيها مقاعد الأطفال والرضّع)

المادة 3 (سياسة البطاقات V2)
1) بطاقة التجربة: 6 ساعات / 24 ساعة / 36 ساعة، بخيار الدراجة الكهربائية / العادية (استخدام واحد لكل شخص إجمالًا، بصرف النظر عن نوع الدراجة)
2) البطاقة قصيرة الأجل: 1-7 أيام، للدراجات الكهربائية / العادية
3) البطاقة طويلة الأجل: 15/30/60 يومًا، للدراجات الكهربائية فقط
4) بطاقة الشركات: 100/200/300 يوم، للدراجات الكهربائية فقط
5) بطاقة التوصيل إلى الفندق: 5 أو 10 مرات
6) يمكن استخدام البطاقات طويلة الأجل وبطاقات الشركات والتوصيل إلى الفندق على فترات منفصلة بحسب الرصيد المتبقي.
7) يمكن للبطاقات طويلة الأجل وبطاقات الشركات تغطية استخدام المرافقين (الحد لكل طلب):
- 15 يومًا: حتى 1 مرافق (2 راكبين إجمالًا)
- 30 يومًا: حتى 2 مرافقين (3 ركّاب إجمالًا)
- 60 يومًا: 3 مرافقين كحد أقصى (4 ركّاب إجمالًا)
- الشركات: 10 مرافقين كحد أقصى (11 راكبًا إجمالًا)
8) يمكن للشركات وأصحاب الأعمال الفردية والأفراد شراء بطاقات الشركات.
9) تسري البطاقات طويلة الأجل وبطاقات الشركات لمدة 10 سنوات من تاريخ الشراء.
10) لا تُخصم مقاعد الأطفال والرضّع من رصيد البطاقة، وتُفرض عليها رسوم منفصلة وفق السعر اليومي في كتالوج الأسعار الساري.

المادة 4 (بطاقة التوصيل إلى الفندق)
1) يعتمد التسعير على رحلة باتجاه واحد لكل قطعة.
2) تتبع مواعيد التشغيل صفحة الخدمة؛ والمواعيد الافتراضية هي:
- من RRR إلى الفندق: 20:00-22:00
- من الفندق إلى RRR: يُقدّم الطلب بحلول 22:00 في اليوم السابق، ويكون الاستلام في اليوم التالي بين 08:30-10:00

المادة 5 (الدفع ومبلغ الضمان)
1) عملة التسوية هي الين الياباني (JPY).
2) تُدفع قيمة منتجات الحجز بالكامل مقدمًا عند إتمام الدفع.
3) يُحدّد المبلغ النهائي المستحق وفق كتالوج الأسعار الساري وإعادة الحساب على الخادم عند إتمام الدفع.
4) يُعالج أي مبلغ ضمان منفصل كتفويض على بطاقة الائتمان، ويُلغى بعد الإرجاع السليم.

المادة 6 (الإلغاء والاسترداد)
نسب استرداد المبلغ المدفوع مقدمًا بحسب عدد الأيام قبل تاريخ الاستخدام:
- 10+ أيام: 100%
- 9 أيام: 90%
- 8 أيام: 80%
- 7 أيام: 70%
- 6 أيام: 60%
- 5 أيام: 50%
- 4 أيام: 30%
- 3 أيام أو أقل: غير قابل للاسترداد

المادة 7 (التزامات المستخدم)
يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين المعمول بها وقواعد السلامة. يُحظر نقل مزايا البطاقات أو إعادة بيعها أو إعارتها.

المادة 8 (المسؤولية والمنازعات)
يتحمل المستخدمون مسؤولية الأضرار الناجمة عن إهمالهم. تخضع المنازعات للمحكمة المختصة بموقع الشركة.

المادة 9 (الأضرار التي تلحق بالدراجة المستأجرة نفسها وحدود التأمين)
يغطي تأمين الدراجات المستأجرة في اليابان عمومًا المسؤولية عن إصابات الغير وأضرار ممتلكاتهم، وتكون الأضرار التي تلحق بالدراجة المستأجرة نفسها عادةً من مسؤولية العميل. قد تُفرض التكلفة الفعلية للإصلاح أو الاستبدال في حالة الفقد الكلي أو الأضرار الجسيمة بالهيكل. وفي الاستخدام السياحي القصير، لا يكون التحقيق في الحوادث وإجراءات المطالبة التأمينية عمليَّين، لذلك تُعالج الأضرار أو الفقد الكلي وفق شروط الاستئجار باعتبارها تكلفة يتحملها العميل.

يجب إعادة جميع العناصر المستأجرة أو المقدَّمة مجانًا، باستثناء التآكل الناتج عن الاستخدام المعتاد، بحالة مماثلة لحالتها عند تسليمها وصالحة لتقديمها بصورة طبيعية للعميل التالي. إذا فُقد عنصر أو لم يُعَد، أو تضرر أو شُوّه أو اتّسخ بشدة بسبب تعمّد المستخدم أو إهماله بما يصعّب إعادة استخدامه، فقد تُفرض تكاليف الإصلاح أو التنظيف أو الاستبدال بعنصر مماثل.